常にお客様ファーストで
よりよい提案と結果を
プレカット事業部 営業部
2002年入社
飴谷 夏樹
現在の仕事内容は？
以前はプレカットの営業だけでしたが、今は事業も商材も多くなったので、トータルプロデュースとしての営業・提案をしています。たとえば地盤調査・改良やシロアリ防除、壁パネル・屋根パネル、太陽光などです。
今まではプレカットが必要ないと、そこで提案も止まってましたが、今は地盤調査・改良をお願いしたい、個人の大工さんであれば申請代行をお願いしたいなどのお話をいただけるので、すごくありがたいですね。
主な営業先はビルダー様や大工職人さんです。
仕事へのこだわりは？
「求められているもの」を小さなヒントから探し出す
お客様が本当に求めていること、お困りごとはなんなのかを、聞き出すところから仕事が始まります。 ちょっとした会話の中に必ずヒントがあります。こんなことに興味があるんだ、こんなことをしたいというヒントを引き出すことを意識しています。
売り込むというよりは、会話の中で見つけたお困りごとなどに対して、「こんな商材を扱っているんですけど」という感じで必要なものだけ提案することを心がけています。
仕事でやりがいを感じるのはどんな時？
仮説と実施から喜びを生み出す
仕入れ先様、お客様、同業様に対して敬意を持ち、「どうしたら喜んでもらえるのか」を時間をかけて真剣に考えています。
そうした仮定を立てて実践したときに、喜んでもらえたときが本当に嬉しく思います。
こういう経験を同僚たちにも伝えて、みんなで喜びを感じる瞬間を増やしていきたいとも思っています。
アプト・シンコーの良いところ
社員を大切にしてくれる会社
人として成長させてもらえる会社だと思っています。
なにより社員の意見を尊重し、大事にしてくれることが一番魅力的なところです。
1日のタイムスケジュール
5:00 |
起床 |
|---|---|
6:00 |
新聞を読む |
6:30 |
会社に行く準備 |
7:30 |
出社・事務所の清掃 |
7:45 |
事務仕事 |
10:00 |
お客様と打合せ |
12:00 |
ランチタイム（外食） |
13:00 |
お客様と打合せ |
16:00 |
帰社 |
18:00 |
帰宅・晩ご飯・入浴 |
22:00 |
就寝 |
